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基因检测行业招商的几点判断

2017-05-10 00:17:57康晴健康管理

 

随着人类基因组计划在更多的国家展开,基因检测在近年已经成为一个热词。据了解,全球知名企业GOOGLE早已进入该市场并且取得了一定的成绩。那么,基因检测在国内的发展潜力到底怎么样呢?通过招商的方式,能不能更好地扩大品牌知名度与市场占有率,是不是一条可以打通的商业闭环呢?我们整体认为,时机已经成熟了。


虽然目前国内真正具备大规模基因检测能力的公司仅不到二十家,且都集中在上海、北京、广州等大城市。但已经有很多投资者开始关注这一领域了,有的已经从资本层面或技术联合层面开始介入了。比如华大基因已经成为深圳市的一张名片,广州达安基因成为行业上市公司,上海龙基因获得飞科投资青睐,在大众基因的零售市场很早奠定了领导地位。这些先行者也带动了更多的健康管理公司、医疗器械公司、体检公司、美容企业纷纷摩拳擦掌,想分得一杯羹。由此可见,市场的供应能力或者说产品的成熟度已经有了,接下来就是要做好科学的渠道规划,零售策略和消费者洞察了。


其实,基因检测这个概念并不是现在才有了,早些年就有少量企业在炒作。且不论当时的技术条件与样本数量。仅从市场成熟度来说确实为时尚早。当时人们对于身体的问题唯一相信的渠道就是医院,体检公司这样的业态才刚刚在大城市打开缺口,处在市场培育的阶段。让客户从一般性体检一下子跳跃到高大上的基因检测,显然无法接受。更多的人只是听听热闹罢了。所以无法有效的展开市场,也就谈不上理性的招商。据悉,当时被一些直销团队拿在作为概念产品进行推广,大家应该知道,直销体系的产品谈不上什么顾问忠诚度与复购率,更多是内部的一种循环。所以,当时的招商也是一种不理性和无意义的。


现在的情形和当年有什么本质的不同呢?


1、国家政府的重视


人类基因组计划被列为人类史上的三大工程,其地位之高显而易见。我国一向重视科学,更注重人类生命科学的探索,同时也是世界人口大国。自然将其列为重点计划推动。而奥巴马的宣言使得基因检测刷爆了全球的朋友圈,逐渐将这一前沿的科学技术炒热,从商业角度来讲,已经具体企业经营投资的价值。


2、边际成本的降低


早些年,基因检测技术具有一定的垄断性,同时建设实验室的成本极其昂贵,分摊在产品和服务的成本也就很高,如果不定价昂贵,企业就是亏本经营。随着实验室的样本开始增多,包括部分医院开始接受甚至高度参与基因检测项目,相关企业的边际成本开始摊薄,能够制定出更亲民的价格。我们在市场调研中发现,早些年过万的检测项目现在只需要几千元,很多企业还推出了特价产品,几百元的价格也已经能够享受相关服务。整体上来说,专业的基因检测服务已经和常规的体检服务处在相对平衡的价格带。在目前的消费者理念与消费能力背景下,市场规模效应悄然显现。也激发了部分经销商和区域投资者的热情。


3、预防大于治疗的观念对于基因检测的兴起有较大助推作用。


媒体与商家共同创造了“预防大于治疗”这一科学的观念,很多人开始接受并付诸于行动。但怎么预防,如何形成一套科学的可执行的方案,还是大部分人无法掌握的。盲目的运动健身,服用花花绿绿的保健品,无章可循。而基因检测遵循DNA遗传分子学理论,是人体的生命说明书,这就让人们在预防的过程中脑洞打开,有了相对清晰的指南。甚至,基因检测的范围还可以更广,儿童天赋,减肥,运动等主题都能够得到破译。极大了满足了消费者的好奇心。在这里,我们不去评价准确度是不是很多企业宣传的99.99%,但至少它是科学的手段,而不是八卦星座之类的。众所周知,癌症仍然无法治愈,众多明星,巨富照样倒在病魔之下,基因检测的出现,从理论上提供了提前遏制癌细胞的可能,我们从文献上也能查到相关的案例。这样的突破必然会让一部分人开始买单。也会形成一种模仿效应,开始传播。


我们明确了基因检测的发展趋势,又该如何在渠道招商中走到前列呢?


基因检测的招商模式要有一定程度的创新,在媒体选择和推广方式上要更精准一些。具体提供以下策略供参考:


1、活动招商。基因检测如果只是做百度竞价,一方面受医疗类广告的诟病,而来关注度也不高,意向客户较难通过主动搜索找到企业。企业方可以通过走出去的方式,设置一些爆款产品,与保险公司,银行,商会联合搞活动,通过相对低的门槛让消费者接触、了解、使用检测服务。活动的热度自然会形成传播力,亲历者就有可能产生投身于此项目的想法,沟通成本也有所降低。上文提到的上海龙基因就是在好几个城市搞了活动证明了自己的产品接受度,从而有很多人主动找上门洽谈区域合作。


2、明星效应招商。很多企业希望明星使用自己的产品,为此往往付出昂贵的代价。而有两个行业则相对有较为主动的地位,一个是学校,一个是医疗美容。再有钱的人想上出名的学校,照样托关系见校长。再大的大咖到医院,医疗机构也是没有话语权的。我们送一般的消费品,耐用品可能他们看都不想看。但基因检测就大为不同,如果企业能较早的意识到这一点,开始走名人路线,让他们早日享受基因检测等系列服务,这种稀缺自然会得到很多人的热捧,自然就会带来更多的流量。


3、植入式招商。基因检测项目可以成为很多产品的入口,也就是能更大地提高和客户的粘度。卖保健食品也好,搞教育也好,销售母婴产品也好,总是需要一个与客户密切沟通的桥梁。基因检测就具备天然的功能,在我们走访调查的六个行业183各商家中,百分之九十以上表示对基因检测项目有很大兴趣,有的明确表示他们可以销售或者搭载为自有产品的套餐。我们就可以按图索骥,顺着这个线索找到准客户的名单,进行植入式招商。实现互利共赢。


4、合伙人招商。基因检测产品从属性和消费者群体划分上与保险产品,理财产品有很大的相似性。在社会上,有大量的保险代理人,理财经理拥有成熟的客户群体,并且这些群体有消费意识,重视健康。企业可以找到这部分代理商,经理人,与他们进行商务合作。或许他们的一次性投资能力有限,但客户的开发能力与精准度是可以预见的。应该成为我们一个重点考虑的经销商开发群体。


我们期待这个行业理性的发展,为人类生命健康的提升做出应有的贡献,我们也期待更优秀的公司出现,在商业领域给大家贡献优秀的商业模式与更具竞争力的产品组合。